Alguns desafios comuns na análise de dados de CRM incluem:

  • Coleta e integração de dados de várias fontes e sistemas.
  • Garantir a qualidade e a integridade dos dados.
  • Proteção da privacidade e segurança dos dados do cliente.
  • Identificar as métricas certas e estabelecer metas claras.
  • Capacidade de análise e interpretação dos dados.
  • Adoção efetiva das recomendações da análise de dados pela equipe.