Desde que veio à tona, o big data no Marketing está se tornando uma forma incrivelmente importante de as empresas superarem umas às outras. Mesmo novos entrantes no mercado serão capazes de aproveitar as estratégias que os dados descobriram para competir, inovar e obter valor real. Essa será a maneira pela qual todas as empresas diferentes, novas e estabelecidas, competirão em igualdade de condições.

Existem outras indústrias que estão usando sensores em seus produtos para obter dados que podem ser utilizados. Isso pode ser observado em brinquedos infantis, bens industriais em grande escala e muitos outros. Os dados coletados mostram como os produtos são utilizados na vida real. Com esses dados, as empresas podem fazer melhorias nos produtos com base em como as pessoas realmente os utilizam. Isso tornará esses produtos muito melhores para os futuros usuários.

O big data vai ajudar a criar novas oportunidades de crescimento e novas empresas especializadas em agregar e analisar dados. Haverá uma boa proporção de empresas que estarão bem no centro das informações em fluxo. Elas receberão informações e dados de várias fontes apenas para analisá-los. Gestores e líderes empresariais que estão pensando no futuro precisam começar a criar e encontrar novas maneiras de tornar suas empresas capazes de lidar com o big data. As pessoas que fizerem isso precisarão ser especialmente assertivas.

É importante perceber que não apenas a quantidade de big data é relevante, mas também a alta frequência e natureza em tempo real dos dados. Atualmente, há a ideia de “nowcasting”. Esse processo estima métricas imediatamente. Essas métricas podem ser coisas como a confiança do consumidor. Saber essas informações tão rapidamente costumava ser impossível e algo que só poderia ser feito depois de um tempo.

O “nowcasting” está sendo cada vez mais usado, adicionando muito potencial às formas como as empresas preveem coisas.

A alta frequência dos dados permitirá que os usuários testem teorias e analisem os resultados de maneiras que antes eram impossíveis. Houve estudos em grandes indústrias que encontraram formas de usar o big data:

1. O big data pode desbloquear um valor significativo para as indústrias porque torna as informações transparentes. Há muitos dados que não estão sendo registrados e armazenados. Ainda há muitas informações que não podem ser encontradas também. Há pessoas que gastam um quarto do seu tempo procurando dados extremamente específicos e, em seguida, armazenando-os, às vezes em um espaço digital. Há muita ineficiência nesse trabalho no momento. Cada vez mais empresas estão armazenando dados de transações online, essas pessoas podem coletar toneladas de informações precisas e detalhadas sobre tudo. Elas podem descobrir o inventário e até mesmo o número de dias de doença que as pessoas estão tirando.

Algumas empresas já estão usando essa coleta e análise de dados para fazer experimentos e ver como podem tomar decisões de gestão mais informadas. O big data permite que as empresas dividam seus clientes em grupos menores. Isso lhes permitirá adaptar os serviços e produtos que estão oferecendo. Análises mais sofisticadas também permitem uma melhor tomada de decisão. Há menos riscos e traz à tona informações e insights que talvez não tivessem visto a luz do dia.

O big data pode ser usado para criar uma nova geração de serviços e produtos que não seriam possíveis de outra forma. Alguns fabricantes já estão usando os dados coletados de seus sensores para descobrir serviços pós-venda mais eficientes e úteis.

O Uso de Big Data no Marketing

O Big Data tem revolucionado a forma como as empresas abordam o marketing. Com a explosão do volume de dados disponíveis, as organizações têm aproveitado essa riqueza de informações para obter insights valiosos sobre o comportamento do consumidor, melhorar a segmentação de mercado e impulsionar estratégias de marketing mais eficazes. Neste artigo, exploraremos o uso de Big Data no marketing, apresentando dados relevantes sobre seu impacto nos últimos anos e destacando um case de sucesso que ilustra seus benefícios.

Uso de Big Data no Marketing:
1. Personalização e segmentação aprimoradas: Com o Big Data, as empresas podem coletar e analisar uma ampla gama de dados, incluindo informações demográficas, preferências de compra, histórico de navegação e interações nas redes sociais. Esses dados fornecem uma visão aprofundada dos clientes, permitindo uma segmentação mais precisa e a entrega de mensagens personalizadas.

2. Análise preditiva: A análise de Big Data possibilita prever o comportamento futuro do cliente com base em padrões e tendências identificados nos dados históricos. Isso ajuda as empresas a antecipar necessidades, oferecer produtos relevantes e otimizar campanhas de marketing.

3. Otimização de campanhas: Com dados em grande escala, as empresas podem testar e ajustar continuamente suas estratégias de marketing em tempo real. A análise de Big Data permite identificar rapidamente o desempenho de campanhas específicas, otimizar o direcionamento de anúncios e ajustar táticas para maximizar o retorno sobre o investimento em marketing.

Dados Relevantes sobre o Uso de Big Data no Marketing:
– Segundo a IDC, estima-se que o volume de dados globais alcance 175 zettabytes até 2025.
– Uma pesquisa da Forbes revelou que 94% das empresas concordam que a personalização é fundamental para o sucesso de suas estratégias de marketing.
– De acordo com a McKinsey, empresas que utilizam análise de dados e personalização em suas estratégias de marketing podem obter um aumento de até 20% nas taxas de conversão.

Case de Sucesso: Netflix

A Netflix é um exemplo proeminente de como o uso de Big Data pode impulsionar o sucesso de uma empresa de entretenimento. A empresa coleta uma imensa quantidade de dados sobre as preferências de seus usuários, incluindo histórico de visualização, classificações, duração de reprodução e padrões de uso.

Com base nesses dados, a Netflix emprega algoritmos sofisticados para fornecer recomendações personalizadas aos usuários, tornando sua experiência mais relevante e agradável. Além disso, a empresa utiliza a análise de Big Data para tomar decisões estratégicas, como a produção de conteúdo original com base nas preferências e tendências identificadas.

Graças ao uso inteligente do Big Data, a Netflix alcançou um crescimento significativo de assinantes e se tornou líder no mercado de streaming de vídeo. Seu sucesso destaca a importância de coletar, analisar e utilizar dados para personalizar a oferta de produtos e serviços, conquistar a fidelidade do cliente e obter uma vantagem competitiva no mercado.

O uso de Big Data no marketing é uma tendência crescente e essencial para as empresas que desejam se destacar em um ambiente altamente competitivo. A análise de dados em grande escala permite uma personalização aprimorada, uma segmentação mais precisa e uma otimização contínua das estratégias de marketing. O case de sucesso da Netflix demonstra o potencial transformador do Big Data quando aplicado de forma inteligente. À medida que mais empresas adotam essa abordagem, o uso de Big Data continuará a evoluir e moldar o futuro do marketing.